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住建新聞

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市住房城鄉建設局推廣業主決策電子投票 破解“決策難”問題
來源: 本網 發布時間:2020-01-23 10:31 瀏覽次數:- [字體:]

  市住房城鄉建設局為破解物業小區業主共同決策難問題,運用“互聯網+”新思維,將互聯網技術與物業管理行政監管工作結合,于2016年啟動 “廣州市業主決策電子投票系統”建設,并于同年出臺《廣州市業主決策電子投票暫行規則》,2019年系統完成升級改造,新修訂的《廣州市業主決策電子投票規則》同步出臺。

  廣州市業主決策電子投票系統具有四大特點:

  一是便捷。已建立投票系統數據庫的物業小區,無需提出書面申請,業主只要關注“廣州物業管理”微信公眾號,并綁定業主身份,就可以對制定業主大會議事規則、制定管理規約、選舉或罷免業主委員會委員、選解聘物業服務企業等十三項應當由業主大會決定或者應當由業主共同決定的事項進行投票。

  二是高效。傳統的紙質投票,投票組織者投票前要“掃樓”式通知表決事項、派發選票,投票后還得“掃樓”式回收選票,往往耗時數月也未必能完成投票工作。實行電子投票后,從系統發出投票通知到公示投票結果,全過程不超過一個月。而且,無論業主身處何地,都可通過手機利用幾分鐘時間在系統上完成投票。

  三是安全。“廣州市業主決策電子投票系統”由市住房城鄉建設局開發,并由專人維護、管理。按規定需公開業主姓名、手機號碼的,只公開業主的姓氏、手機號碼的前3位和后4位數字,其余信息用*號代替。住建部門、街(鎮)政府、投票組織者、投票系統開發維護單位及人員都有妥善保管業主信息的義務,出現泄露、篡改業主信息等情況的,依規依法予以處理。

  四是公信。電子投票系統由政府開發、維護,采集的基礎數據與業主相關信息完全匹配,實名制投票,一戶一票,投票過程公開透明,投票結果為業主信任,公信力大大提高。

  截至目前,廣州市已完成2076個住宅小區數據入庫,137個小區已使用電子投票系統對小區事務進行決策,業主對使用電子投票系統的效果給予了充分肯定。預計2020年底完成全市存量3000多個住宅小區的數據入庫工作。


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